1.比利時航空首航 將飛中國大陸

 

　　3月29日比利時航空完成一次包機飛行，開啟商業運營。4月30日該公司將開始定期航班運營，從布魯塞爾飛往香港。此外，今年夏季還計劃開通飛往中國大陸的航班。

 

　　2.飛行員短缺致美大湖航空停飛

 

　　3月26日美國支線航司大湖航空停止了定期航班運營，原因是飛行員短缺。該公司已經開始裁員，并計劃出售機隊中的28架比奇飛機和6架巴航工業Embraer120飛機。

 

　　3.美國上周發生兩起無人機安全事件

 

　　美國夏威夷當地的Mokulele Airlines上周報告了兩起無人機安全事件，兩起事件發生在同一天.飛行員表示，當時飛機飛行在2000英尺的高度并正準備降落，一架無人機突然出現在200-400英尺的附近。

 

　　4.Eurocontrol：2017年歐洲航班總數增長4.3%

 

　　據ATWOnline報道，歐控（Eurocontrol）公布的數據顯示，2017年受其管控的航班總數同比增長4.3%，達到1060萬架次。

 

　　5.英國航司未賠償旅客400萬英鎊的航班延誤或取消費

 

　　英國媒體的一份調查顯示，盡管法院裁定航空公司需向航班延誤或取消的旅客作出賠償，不過當前仍有超過1萬名旅客為收到航空公司的賠償，其中途易航空拖欠5000名旅客240萬英鎊，易捷航空拖欠3000名旅客150萬英鎊。

 

　　6.美UPS公司飛行員抱怨缺少飛機

 

　　美國UPS快遞公司轉向第三方貨運航空公司來彌補飛機運力的短缺，對此該公司飛行員表示憤怒。飛行員工會指責UPS長期以來缺乏規劃、投資不足，稱外包飛行違反了勞工協議。

 

　　7.達美美國休息室需指紋識別進入

 

　　據ATWOnline報道，達美航空上周在其美國國內50家Sky Club休息室部署了新的指紋識別準入設備，美國國籍以及美國永久居民的Sky Club會員可免費進入這些休息室，加入過達美航空生物識別計劃的旅客亦可。

 

　　8.西南航空客服滿意度第一

 

　　客戶體驗研究公司Temkin發布的2018年客服體驗報告顯示，西南航空在美國航空公司中的客服滿意度最高，阿拉斯加航空和捷藍航空緊隨其后。該報告由Temkin基于對1萬名美國消費者的調研結果而產生。

 

　　9.孟菲斯機場B廳關閉翻修

 

　　孟菲斯國際機場B廳關閉進行為期3年的現代化翻修工作，總投資約2.14億美元。航空公司運營、餐廳及零售將遷至A廳和C廳。B廳國際到達航班及海關仍繼續運營。

 

　　10.亞特蘭大機場恢復WiFi服務

 

　　日前亞特蘭大機場恢復了免費WiFi服務。3月22日亞特蘭大市遭遇勒索軟件網絡攻擊，為防萬一，亞特蘭大機場暫時關閉了WiFi服務。