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順豐的破局之路從順心捷達(dá)的直營(yíng)改加盟開(kāi)始
順豐的破局之路從順心捷達(dá)的直營(yíng)改加盟開(kāi)始
內(nèi)容來(lái)源:上海機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)中心 發(fā)布時(shí)間:2018-05-29 21:56

日前,部分快遞公司陸續(xù)披露了今年4月的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),單純從業(yè)務(wù)收入來(lái)看,幾家快遞公司同比均有增長(zhǎng)。不過(guò),收入增長(zhǎng)的同時(shí),快遞行業(yè)人工、場(chǎng)地等成本也在環(huán)比上漲。在“營(yíng)收與成本齊飛”的境況之下,快遞行業(yè)龍頭企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日漸式微,各個(gè)快遞公司也開(kāi)始在不斷加劇的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為快遞行業(yè)的龍頭企業(yè),順豐在當(dāng)前強(qiáng)敵環(huán)伺的市場(chǎng)環(huán)境中略顯掙扎。來(lái)自國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去一年中,順豐的業(yè)務(wù)增速整體低于行業(yè)均速,市場(chǎng)份額下降了0.5個(gè)百分點(diǎn);而在資本市場(chǎng)上,順豐的表現(xiàn)也并不盡如人意,總市值蒸發(fā)高達(dá)900億元。為了提振市場(chǎng)信息,增大營(yíng)收,近期順豐頻頻邁出探路的步伐,試圖尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 

最近,順豐與新邦物流組建了一家以加盟制為主的零擔(dān)快運(yùn)機(jī)構(gòu)。很顯然,零擔(dān)快運(yùn)的市場(chǎng)規(guī)模是快遞行業(yè)的兩倍。增速乏力的順豐終于肯放下直營(yíng)的架子,嘗試在新領(lǐng)域?qū)ふ覐澋莱嚈C(jī)會(huì)。 

不過(guò),放棄自身堅(jiān)持已久的業(yè)務(wù)模式,這種穿新鞋探新路的做法雖然會(huì)遭遇艱難險(xiǎn)阻,但也很可能是一條“捷徑”。 

順豐成也直營(yíng)模式 衰也直營(yíng)模式

眾所周知,區(qū)別于A股另外幾家快遞公司,順豐一直采取了重資產(chǎn)式的直營(yíng)模式,即:在全國(guó)省級(jí)城市設(shè)立分公司,下面縣市設(shè)分部,分部下面再設(shè)網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)均由順豐出資組建。 

 

圖1:直營(yíng)模式一直是順豐的“立家之本”

這種模式的優(yōu)勢(shì)在于具有較強(qiáng)的控制力。在這種模式下,順豐制定了針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員的嚴(yán)格考核制度,非常有利于公司品牌塑造和服務(wù)質(zhì)量的提升。 

依托直營(yíng)模式,順豐打造了一個(gè)龐大的“快遞帝國(guó)”。一直以來(lái),順豐的服務(wù)質(zhì)量和用戶口碑實(shí)際上都是建立在直營(yíng)模式基礎(chǔ)之上。但是,此次順豐嘗試改弦更張,本意是想采用加盟制降低運(yùn)營(yíng)成本,但玩慣了直營(yíng)模式的順豐完全是“加盟制”的生手,相比其他以“加盟制”起家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,順豐的后發(fā)劣勢(shì)有些明顯。 

另外一個(gè)不容忽視的因素是,快遞行業(yè)蛋糕有限,以往順豐要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是德邦和“三通一達(dá)”,這種格局在今年來(lái)發(fā)生了變更,跨界的京東、蘇寧也成為順豐的勁敵。

從生態(tài)鏈看,京東和蘇寧以零售起家,會(huì)分流順豐的客戶,而且京東和蘇寧物流也以自營(yíng)模式為主,在商業(yè)零售、物流等領(lǐng)域進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈布局,這可以說(shuō)是直接叫板,要與順豐展開(kāi)面對(duì)面的較量。 

順豐想奪快運(yùn)一杯羹 但要先問(wèn)過(guò)德邦怎么想 

在此情況下,順豐攬鏡自照,開(kāi)始嘗試變陣。 

5月12日,順心捷達(dá)(下稱“順心”)在廣州召開(kāi)“品牌發(fā)布會(huì)暨合伙人招募大會(huì)”。順心是由順豐與新邦物流合作的一家以加盟制為主的零擔(dān)快運(yùn)機(jī)構(gòu)。顯然,順豐準(zhǔn)備搶奪零擔(dān)快運(yùn)市場(chǎng)的一杯羹。 

一個(gè)亟需資金支持和口碑效應(yīng),一個(gè)正在謀求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),新邦和順豐就這樣果斷牽手了。

 

圖2:順豐的新伙伴新邦與德邦遠(yuǎn)非一個(gè)數(shù)量級(jí)

不過(guò),在研究完新邦物流的前世今生后,不禁為順豐的這步險(xiǎn)棋捏了一把汗。 

新邦的創(chuàng)始人石浩文出身德邦系。2003年石浩文帶領(lǐng)德邦一批骨干另立山頭,創(chuàng)辦新邦。不過(guò),新邦的業(yè)務(wù)范圍主要集中在珠三角等區(qū)域市場(chǎng),營(yíng)業(yè)收入常年停滯在10億元左右。 

來(lái)自運(yùn)聯(lián)研究院發(fā)布的2018年《中國(guó)零擔(dān)快運(yùn)30強(qiáng)排行榜》數(shù)據(jù)顯示:德邦2017年快運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入130億元,約等于排名后三位的安能、順豐和百世的營(yíng)業(yè)收入之和,排名第18位的新邦僅錄得9.2億元,與德邦的差距不可以同日而語(yǔ)。

顯然,順豐吃下新邦成立順心是希望在網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)收規(guī)模上對(duì)標(biāo)德邦,但是上面的數(shù)據(jù)真的能讓順豐“順心”嗎? 

因此順豐現(xiàn)在必須要面對(duì)一個(gè)略顯尷尬的現(xiàn)實(shí):拉了一個(gè)幫手一起上陣林地,但這個(gè)幫手卻不具備和德邦叫板的實(shí)力。而想要布局快運(yùn)市場(chǎng),順心恐怕先要過(guò)了同樣依靠加盟制、低價(jià)走量的安能和百世的關(guān)。 

更重要的是:加盟這種模式并不一定適合快運(yùn)。此前,德邦已經(jīng)在快運(yùn)業(yè)務(wù)上做的風(fēng)生水起。2018年一季度,德邦快運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了47億元的營(yíng)業(yè)收入,超出順豐全年收入3億元,凈利潤(rùn)就高達(dá)9.9億元,而德邦一直沿用的就是直營(yíng)模式。數(shù)據(jù)也證明直營(yíng)模式讓德邦的快運(yùn)營(yíng)收節(jié)節(jié)高升。 

此次,順豐嘗試通過(guò)加盟的形式挑戰(zhàn)快運(yùn),這無(wú)疑需要擔(dān)負(fù)太多未知的風(fēng)險(xiǎn)。 

對(duì)于順豐這步棋,多位券商分析師給出的預(yù)判是,選擇與新邦加盟帶給順豐的無(wú)疑是大量投資消耗,而且還可能承受加盟制低價(jià)服務(wù)衍生的潛在品牌傷害。天風(fēng)證券分析師姜明更是一針見(jiàn)血地指出:順豐只是綜合物流領(lǐng)域的初學(xué)者,如何平衡這些不斷拓展中的新板塊,不走彎路,將是順豐突圍過(guò)程中的一大痛點(diǎn)。 

如此來(lái)看,順豐雄心勃勃而且勇氣可嘉,但是,它最終能否在四面出擊的過(guò)程中,找到自己想要的新增長(zhǎng)點(diǎn),還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

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