圖：南航北方分公司乘務長龐雪梅正在召開她職業(yè)生涯的最后一次飛行準備會。攝影：姜猛

　　1月29日，隨著南航北方分公司CZ612（大阪—沈陽）航班安全降落在沈陽桃仙國際機場，執(zhí)行此次航班任務的乘務長龐雪梅完成了她職業(yè)生涯的最后一次飛行。今天50歲的龐雪梅已經(jīng)飛行32年、累積3萬小時。送走旅客后，龐雪梅一個人流連在客艙中，感慨萬千。

　　今年的春運是龐雪梅參與的第32個春運，每年春運都是空中乘務員最忙碌的時候，回想起32年春運的忙忙碌碌，除夕、春節(jié)、正月十五這些傳統(tǒng)的佳節(jié)，在開朗熱情的龐雪梅的意識里都是模糊的，與家人團聚的次數(shù)屈指可數(shù)，不是被安排飛行，就是替家里有事的同事飛行。她說，這么多年，能夠全身心地投入春運工作，是父母丈夫孩子的支持讓她沒有后顧之憂。

　　近年來，看著父母慢慢變老，龐雪梅越來越感到對父母對家人的愧疚，希望能夠常常陪伴在他們身邊。在春節(jié)來臨之前她正式退休，終于可以好好過年了，她說她很期待今年的年夜飯，她要親自掌勺，做一桌大餐給家人。

　　圖：龐雪梅執(zhí)行最后一個航班任務。攝影：姜猛

　　離開工作崗位，龐雪梅非常不舍，她說這32年來，她愧對家人，但是不愧對工作，她始終全心全意為旅客服務，希望讓旅客能夠高高興興、平平安全走下飛機，她一直為此努力，這已成為了她的習慣。回想起32年的飛行經(jīng)歷，很多事情都歷歷在目。她記得一次也是在春運里執(zhí)行航班任務，后艙乘務員向她匯報有一位女性旅客出現(xiàn)異常情況，她趕過去一看這位旅客正處在抽搐無意識狀態(tài)，她憑著經(jīng)驗判斷這位旅客應該是癲癇發(fā)作，就立即掐人中施救，旅客慢慢蘇醒過來，又出現(xiàn)了失禁的情況，龐雪梅出于對旅客尊嚴的保護，毫不聲張地做了善后工作。飛機降落后，旅客恢復正常，臨走前再三向龐雪梅表示感謝。32年里，龐雪梅像這樣在航班上急救突發(fā)各類疾病的旅客有十余人。這讓龐雪梅感覺到這份工作的成就感。

　　龐雪梅笑稱，擔心剛退下來會不適應，會失落，會習慣性的查航班任務，會從夢中驚醒，以為誤了機組車，32年養(yǎng)成的習慣怕一時不好改。

　　陪伴龐雪梅執(zhí)行最后一個航班任務的是她年輕的徒弟孫昌玥。孫昌玥提到師傅充滿敬佩之情，師傅對待安全工作一絲不茍的態(tài)度，對待服務工作一切以旅客需求為先的理念，對她影響非常深刻。在她心目中，龐雪梅是熱情、干練、敢于擔當、什么都難不倒的乘務長。孫昌玥記得，有一次也是在春運的航班上，因為旅客特別多，兩個旅客因為碰撞吵得不可開交，師傅龐雪梅上前三言兩語就把兩人分開，然后分頭安撫，到達目的地時，兩位旅客都是高高興興地走下飛機，很多旅客都對龐雪梅豎起了大拇指：“還是乘務長有辦法”。

　　讓孫昌玥記憶猶新的還有那年除夕，她和師傅飛北京的過夜航班，聽到外面的鞭炮聲，年輕乘務員們都開始想家了，有的還哭了起來，龐雪梅就安慰大家：“今天我一定讓你們吃上有媽媽味道的餃子”，于是在龐雪梅的帶領下，大家在賓館的食堂一起包餃子過大年。

　　不能再和這位像媽媽一樣的師傅一起飛行，孫昌玥感到依依不舍。

　　32年，龐雪梅一直堅守在飛行一線，但令她驕傲的是，她帶過的很多徒弟都走上服務管理崗位。這次飛行之后，龐雪梅鼓勵孫昌玥，希望她不忘初心，始終保持著對空中乘務員這份工作的熱愛，把自己的熱情奉獻給旅客，在藍天上實現(xiàn)自己的人生價值。

　　龐雪梅的航程停在了2019年的春運，然而她的徒弟們繼續(xù)堅守在這個火熱的春運航程中。孫昌玥查看了她的飛行任務表，今年除夕、春節(jié)她都將在飛行中度過，她說，這是很正常的，她們一代代空中乘務員都是這樣過來的，她們雖然有不能享受闔家團圓的遺憾，但是她們都為能保障更多人回家團圓而感到欣慰。